Inleiding Diabetes gravidarum is een van de meest voorkomende medische complicaties die gedurende de zwangerschap kan ontstaan. Om kwalitatief goede zorg aan patiënten te kunnen verlenen is communicatie tussen patiënt en zorgprofessional essentieel. Educatie is een belangrijk inhoudelijk aspect van …

Dit beroepsproduct betreft het verantwoordingsverslag van een training voor een deel van de medewerkers van het politie basisteam van Alphen aan den Rijn, welke een verbreding en verdieping van kennis over en de omgang met mensen met een LVB oplevert. In de ontwikkeling van de training is gebruikt gemaakt …

INLEIDING: NIVEL voert sinds 1975 diverse onderzoeken in Europa uit over communicatie tussen zorgprofessional en cliënt, om de reden dat communicatie een belangrijk onderdeel is van de zorgverlening. Daarnaast is communicatie essentieel om een vertrouwensband met de cliënt en diens mantelzorger op te …

De populatie mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) in de samenleving krijgt steeds meer aandacht. De indruk bestaat dat er een groeiende groep is die niet meer meekomt in de steeds complexere maatschappij. Binnen verschillende werkvelden groeit het begrip dat deze groep overvraagd wordt …

De prevalentie van licht verstandelijke beperkingen (LVB) in de strafrechtketen staat centraal in deze bijdrage. Na een korte bespiegeling over de samenhang tussen intelligentie en criminaliteit worden enkele bestaande overzichtsstudies over de prevalentie van LVB in de strafrechtsketen besproken en …

Op welke wijze kunnen mediationvaardigheden (communicatieve vaardigheden) ingepast worden in het primaire besluitvormingsproces van de bijzondere bijstandsconsulenten van de afdeling financiële dienstverlening van Orionis Walcheren, met als doel het terugdringen van het aantal bezwaarschriften ten aanzien …

Met de invoering van de Zorgverzekeringswet in 2006 heeft de overheid getracht kostenefficiënte en kwalitatief hoogstaande zorg te stimuleren. De Overheid probeert dit te bewerkstelligen door de zorgvrager te laten kiezen bij welke zorgaanbieder en zorgverzekeraar hij zijn product afneemt. Hierdoor zal …

Passie voor Jeugd en Gezin (PJG) gebruikt voor hun werkwijze de transitie als uitgangspunt. Zij zien er het belang van in om mee te gaan in de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de Jeugdwet. De cliënttevredenheid en de tevredenheid van ketenpartners spelen daarin een grote rol. Aanvankelijk werd …

Doel De aandacht voor kwaliteit van zorg is toegenomen. Dit kan gemeten worden aan de hand van patiënttevredenheid. Patiënten zijn het meest ontevreden over de bejegening met zorgverleners. Daarnaast speelt informatieverstrekking binnen patiënttevredenheid een belangrijke rol. Echter, tot op heden is …

Dit onderzoek besteedt aandacht aan de verbetering van de bejegening binnen een dagbehandelingsgroep van Intermetzo Zonnehuizen. De bejegening op Aventurijn 2 is -op het moment van de start van het onderzoek- volgens de groepsleiders teveel gericht op negatief gedrag en is weinig afgestemd op de antroposofische …