Kneppelhout & Korthals is benieuwd hoe zij hun arbeidsmarktcommunicatie voor academisch jaar 2014-2015 in moeten vullen. Om dit in beeld te krijgen is een onderzoek ingesteld waarbij gekeken wordt naar de behoefte van studenten. Er wordt gekeken wat een student bindt aan een advocatenkantoor en welke …

Veel bedrijven stemmen hun communicatie en interactie met de consument af door te segmenteren op kanaalgebruik. In deze studie tonen wij aan dat een focus op kanalen maar zeer beperkt bruikbaar is. Deze beperking is een logisch gevolg van het feit dat de meeste consumenten meerdere kanalen gebruiken, …

De Content Management Organisatie is onderdeel van de Dienst Publiekszaken (DPZ) van de gemeente Den Haag. De CMO is verantwoordelijk voor de digitale communicatie en dienstverlening via het platform DenHaag.nl. De afdeling CMO zorgt onder meer voor kwaliteitsbeheersing van deze website. De afdeling …

De opdrachtgever van het scriptieonderzoek, een technisch werving- en selectiebureau, bedient een nichemarkt die opgedeeld is in vijf marktsegmenten. Momenteel is het bedrijf voornamelijk actief in één marktsegment. Maar de ambitie bestaat om het marktleiderschap in de hele nichemarkt te verwerven. Momenteel …

In de jaren ’60 van de vorige eeuw is een deel van de Drachtstervaart gedempt, waardoor boten niet langer het centrum van Drachten konden bereiken. Tijdens het dempen van de vaart is een kokerriool geplaatst die als berging dient voor de riool overstorten. Er zijn plannen ontstaan om de vaart weer open …

Door de rap toenemende en veranderende rol van internet is het gebruik van het online kanaal inmiddels vanzelfsprekend geworden en de keuze aan online kanalen zeer divers. Hiermee zijn de keuzemogelijkheden voor consumenten vergroot, het kanaalgebruik meer divers en intensiever geworden, is de kanaalvoorkeur …

In het laboratorium van Ventilex beschikt Imtech Drygenic over een eenvoudige testdroger. Hiermee kunnen de droogtijden van producten worden bepaald. Het is echter niet mogelijk om een aantal variabelen, welke belangrijk zijn bij het droogproces, in te stellen. Hierbij moet gedacht worden aan luchtrichting, …

Dit afstudeerverslag beschrijft het project Klantenservice 2.0 (KS 2.0) dat voor de unit Relatiebeheer de pakketselectie van een aan te schaffen Customer Relationship Management applicatie (CRM) heeft verzorgt. Met deze applicatie moet PH&C in staat worden gesteld om haar klanten tijdig, betrouwbare …

Paper voor Politicologenetmaal. Informatievoorziening over lokale politiek was traditioneel de taak van de lokale en regionale media waarbij kranten, huis-aan-huisbladen, lokale - en regionale omroep een belangrijke rol speelden. De rol van deze media wordt langzamerhand kleiner omdat oplagen dalen en …

Waar vinden burgers informatie over lokale politiek? Wordt de rol van nieuwe media groter dan die van traditionele media? Zijn websites alleen een doorgeefluik van krant, televisie en radio, of bieden ze extra mogelijkheden? Dragen nieuwe onafhankelijke kanalen bij aan nieuwsvoorziening en discussies, …