Binnen het software ontwikkelproces speelt het functioneel ontwerp voor de software een grote rol. De omvang van complexiteit van het functioneel ontwerp is door de jaren heen gegroeid. En nu kost het veel werk en tijd om het functioneel ontwerp te onderhouden en te beheren.

De servicedesk van MegaGroup moet geoptimaliseerd worden. MegaGroup had alleen het incident en change management processen opgezet van ITIL en deze processen moesten geoptimaliseerd worden. Na het onderzoek is er gebleken dat de communicatie van informatie tussen de servicedesk en eindgebruikers de grootste …

Is de informatiebeveiliging binnen F.P.C. de Rooyse Wissel voldoende op orde om ongewenste schade te voorkomen? Aan de hand van verschillende analyses is de werkelijke situatie aan de wenselijke situatie getoetst. Verschillende bedreigingen en risico's zijn zichtbaar geworden, waarvoor verschillende …

Bedrijfsprocessen optimaliseren en bijsturen m.b.v. geautomatiseerde workflows.