Info Support beheert omgevingen voor verschillende klanten. Deze omgevingen moeten idealiter non-stop beschikbaar zijn. Dit is echter niet altijd het geval. Sommige problemen zorgen er zelfs voor dat de (machine op een) omgeving (tijdelijk) niet meer beschikbaar is. Er kunnen problemen optreden door …

Acknowledge Proactive Monitoring (APM), one of the sub-departments in Acknowledge, focuses on developing a network monitoring system using Nagios tool. However, one of its main features called Map Visualization is not really efficient in terms of its map management. The current stable version of the …

Het realiseren van een dashboard voor het gebruikte ERP-pakker.

Waarom wordt de kennisbank slecht gebruikt? Kan het hergebruik van de kennisbank verbeterd worden? Dat waren vragen van de opdrachtvrager. Eerst werd de informatieanalyse uitgevoerd. Daarna volgt de implementatie van de kennisbank. Er is gedacht over hoe de medewerker te motiveren en te overtuigen. Ten …