Het inrichten van Problem Management en Change Management conform ITIL voor de afdeling automatisering en Facilitaire zaken. Daarnaast is er een dienstenverleningsovereenkomst en een producten- en dienstencatalogus opgezet voor alle producten, diensten en service level overeenkomsten m.b.t. ICT en telefonie …

Het bestaande intranet, dat gemaakt werd met SDW was toe aan vernieuwing. Met het softwarepakket Mavim is dit gerealiseerd.

Deze scriptie beschrijft de activiteiten die tijdens het afstuderen zijn uitgevoerd om een geschikte ERP te selecteren voor SIBO. Dit document is de afsluiting en beschrijft hoe de selectie van het ERP pakket tot stand is gekomen en de wijze waarop de implementatie uitgevoerd gaat worden.

Onderzoek naar de mogelijkheden die Accenture een ziekenhuis kan bieden op het gebied van het testen van een applicatie.