Het is nog onduidelijk hoe personen van 15 tot en met 29 jaar online een keuze maken voor een soa-(thuis)test. Voorafgaand aan de koop doorloopt de (potentiële) klant eerst een proces voordat de definitieve koop is beklonken. De vraag is hoe een consument de fasen tot en met de koop doorloopt. De probleemstelling …

In 2015 is in Nederland de Jeugdwet van kracht gegaan. Hierin is de verantwoordelijkheid van de jeugdhulp gedecentraliseerd naar de Nederlandse gemeenten. Veel Nederlandse gemeenten hebben besloten om jeugdhulp gezamenlijk in te kopen wat heeft geleid tot het ontstaan van 42 jeugdhulpregio’s. In Zeeland …

ASK Romein is bezig met het herinrichting van hun vestiging in Vlissingen-Oost. Dit is gedaan door het bedrijventerrein naast hen op te kopen. Dit bedrijventerrein zijn ze momenteel aan het verbouwen zodat het zal voldoen aan de wensen van het bedrijf. Met deze uitbreiding is ASK Romein ook van plan …

Kega is een digital retail bureau waarbij marketing en IT wordt gecombineerd om het werk van retailers, winkelmedewerkers en shoppers te vergemakkelijken en te verrijken. Het klantenbestand van Kega bestaat uit (inter)nationale retailers en retail brands uit verschillende branches, waaronder de fashionbranche. …

Iedereen kan tegenwoordig alles zelf op internet uitzoeken. Waar ze heen willen op reis, voor hoelang en wat ze hier voor nodig hebben. Er zijn vele aanbieders online te vinden die hierbij helpen en de vraag is of mensen nog bereid zijn om te betalen voor een extra service die Activity International …

De veterinaire sector is aan het veranderen. Online kan de klant veterinair advies krijgen, diergeneesmiddelen kopen en dieetvoeding kopen. Dierenspeciaalzaken en tuincentra bieden diergeneeskundige zorg aan voor een lage prijs en er vindt ketenvorming plaats. Daarnaast groeit de sector in omvang en …

Het Rode Kruis Amsterdam-Amstelland weet niet hoe zij haar doelgroep het beste kan benaderen en overtuigen tot aankoop van een EHBO-cursus. Het is interessant om te onderzoeken welke overtuigingsprincipes, toegepast in de communicatie van het Rode Kruis Amsterdam, kunnen leiden tot aankoopintentie. Daarom …

Treinvervoerders -zoals NS- zetten de klant steeds meer centraal in hun beleid en operatie. De treinreis moet daarvoor betrouwbaar zijn, maar klanten moeten de reis ook leuk vinden en als prettig ervaren. Een belangrijke randvoorwaarde is dat reizigers controle ervaren: een staat waarin reizigers zich …

Dit rapport beschrijft een afstudeeronderzoek dat de opdrachtnemer uitvoert voor Louwman Exclusive in Utrecht. Louwman Exclusive is een autodealer van exclusieve automobielen in Utrecht. Het bedrijf is uniek in Nederland door het gevarieerde aanbod dat het heeft. Om de klant te bereiken, maakt Louwman …