Er is de laatste tijd sprake van krapte op de arbeidsmarkt, voor het ene beroep is dit meer van toepassing dan bij het andere beroep. De hoveniers hebben het slecht. Er komt steeds minder instroom als het gaat om nieuwe medewerkers en leerlingen en de uitstroom neemt toe. Het doel van dit onderzoek …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor de lage betrokkenheid op het Instagram-account van De organisatie. De aanleiding van het onderzoek is de dalende omzet van de organisatie, de hoge concurrentie en de lage online betrokkenheid bij De organisatie van haar bestaande en potentiële klanten. De doelstelling …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor verwachtingen van klanten met betrekking tot de organisatie voor het merk: X. De aanleiding was een uitblijvende daling in het aantal berichten. De doelstelling van het onderzoek is om inzicht te geven in de verwachtingen en ervaringen van de klanten, ten einde …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor verwachtingen van klanten met betrekking tot de organisatie voor het merk: X. De aanleiding was een uitblijvende daling in het aantal berichten. De doelstelling van het onderzoek is om inzicht te geven in de verwachtingen en ervaringen van de klanten, ten einde …

De Klantenservice & Klant Contact Center (KCC) vormen het beginpunt van het klantcontact van XXX. De klantenservice speelt reactief in op het inkomend klantverkeer via telefoon, e-mail of chat, terwijl het KCC proactief klanten benadert in het kader van hun financiering. Dit betekent dat de klantenservice …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor het lage aantal van ambassadeurs voor het programma Y bij de Organisatie X. De aanleiding is de onbekendheid van het programma en de onwetendheid van de programmaleiding hoe meer ambassadeurs te werven. Doelstelling van het onderzoek is om de Organisatie X …

De zorgorganisatie Oosterlengte heeft sinds mei 2018 het zorgportaal Carenzorgt in gebruik genomen. Om de rol van de wijkverpleegkundige hierin duidelijker te maken, is dit kwalitatieve onderzoek gedaan. De doelstelling van dit onderzoek is als volgt: In januari 2019 is inzichtelijk gemaakt welke kennis, …

Jonge mantelzorgers uit gemeente De Ronde Venen is een doelgroep waarvan Stichting Tympaan de Baat graag wil voorzien in de ondersteuningsbehoefte. Deze doelgroep is tot op heden nog vrij anoniem en daardoor is het moeilijk hulp bieden aan deze doelgroep. Waar deze jonge mantelzorgers zitten, hoe ze …

Dit onderzoek is uitgevoerd voor DE ORGANISATIE, een zelfstandig opererende zorginstantie voor het verlenen van eerste- en tweedelijnsdiagnostiek. Zorginstanties hebben te maken met door zorgverzekeraars vastgestelde budgetsystemen. Budgetten blijven verlagen waardoor tweedelijnszorgverleners noodgedwongen …

Het aantal transacties op de woningmarkt is in drie jaar tijd gehalveerd en het aantal makelaars is daarbij gelijk gebleven. De balans tussen vraag en aanbod is hierdoor verdwenen en de concurrentie gestegen. Het gevolg is dat organisatie X een krimping in de portefeuille meemaakt en de omzet van de …