Inzicht en overzicht voor afdeling outsourcing
Lauran van Hoek (Student); Dries van den Enden (Begeleider)
CMDB overdracht & rapportage ITIL service support processen
René van Ringelstein (Student); Dries van den Enden (Begeleider)
WABO managementinformatie
Mariëtte Arntz (Student); Ine Verhees (Begeleider); Dries van den Enden (Begeleider)