Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Dit verkennend onderzoek, uitgevoerd op het Sint-Albertuscollege (Salco) in Heverlee, richtte zich op het beweeggedrag van leerlingen in de Onthaalklas voor Anderstalige Nieuwkomers (OKAN). De studie inventariseert hoe vaak en op welke manier deze leerlingen aan fysieke acti-viteiten deelnemen en zoekt …

Given the urgency of global energy transition, small- and medium-sized cities often undergo rapid changes. What is often missing, however, is a better understanding of how residents of those places perceive, and relate to the various aspects of local energy transition process and spatial outcomes. This …

Dit onderzoek richt zich op Pauropus, een organisatie die wegens een verandering van doelgroep een verandering van aanpak vraagt. Het bedrijf heeft de veronderstelling dat specifieke vaardigheden en kennis nodig zijn om de deelnemers van het re integratietraject succesvol te motiveren in hun re-integratietraject, …

Dit kwalitatieve, praktijkgerichte onderzoek richtte zich op de toegevoegde waarde en werking van spelen binnen de vaktherapie met de doelgroep met ernstige psychiatrische aandoeningen (EPA). De aanleiding voor dit onderzoek komt vanuit de opdrachtgever, die aangaf dat de cognitieve gedragstherapie vaak …

Jonge vrouwen zijn tegenwoordig vaker hoogopgeleid dan mannen, en toch doen ze het minder goed op de arbeidsmarkt. Hoe komt dat? Deze vrouwen voelen zich vaak onzeker en niet op hun plek, wisselen regelmatig van studie of baan, en ervaren hun opleiding als te theoretisch en onvoldoende praktisch. De …

RIBW AVV is al meer dan zeven jaar aangesloten bij Buurtcirkel. Uit de monitor blijkt dat het aspect 'meedoen in de buurt ' lager scoort in de regio Arnhem dan elders in Nederland. Het optimaliseren van dit aspect is essentieel, zodat deelnemers van Buurtcirkel gerichter kunnen werken aan hun hulpvragen …

Dit rapport is het resultaat van praktijkgericht onderzoek naar de betekenis van het innovatieve woonproject Woldwijk (Ten Boer) voor zowel de inwoners als de omwonenden. Het onderzoek biedt inzicht in de waardencreatie van Woldwijk vanuit sociale en fysieke aspecten. Door enquêtes en diepte-interviews …

Jeugdbescherming Noord speelt een cruciale rol in het wegnemen van ontwikkelingsbedreigingen bij minderjarigen door passende hulpverlening in te zetten en toezicht te houden op het hulpverleningstraject. De organisatie coördineert het proces, waarbij ze toezicht houdt op ouders, pleegouders en het welzijn …

Vaak wordt gedacht dat daders van mensenhandel geen enkele sociale band hebben met hun slachtoffers. In deze bijdrage wordt de literatuur over mensenhandel in Nederland onder de loep genomen. Ook zaken die aan de Nederlandse rechter zijn voorgelegd, worden onderzocht. De centrale vraag is: wat is er …